Kebijakan Privasi

1. Informasi Umum

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana FIXNOW ("kami", "aplikasi") mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi yang Anda berikan saat menggunakan aplikasi FIXNOW – Pembukuan Multi-Outlet yang tersedia di Google Play Store dengan ID paket vip.fixnow.pembukuan.

Dengan mendaftar dan menggunakan aplikasi ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini. Jika Anda tidak menyetujui, mohon hentikan penggunaan aplikasi.

2. Data yang Kami Kumpulkan

2.1 Data yang Anda Berikan Langsung

• Informasi akun: nama, alamat surel (email), nomor telepon, dan kata sandi (disimpan terenkripsi).
• Data bisnis: nama toko/outlet, alamat, informasi produk, harga, transaksi penjualan, pembelian, dan pengeluaran.
• Foto profil & produk: gambar yang Anda unggah secara sukarela melalui fitur pemilih gambar.

2.2 Data yang Dikumpulkan Otomatis

• Data sesi: token autentikasi yang disimpan di penyimpanan lokal perangkat (shared preferences) untuk menjaga status login.
• Status koneksi jaringan: digunakan untuk mendeteksi apakah perangkat terhubung ke internet sebelum melakukan permintaan API.

2.3 Data yang TIDAK Kami Kumpulkan

• Lokasi GPS / lokasi presisi
• Kontak telepon
• Rekaman audio atau video
• Identifikasi perangkat (IMEI, MAC address)
• Data kesehatan atau biometrik

3. Cara Kami Menggunakan Data

Data yang dikumpulkan digunakan semata-mata untuk:

• Membuat dan mengelola akun pengguna serta multi-outlet.
• Memproses dan menyimpan transaksi keuangan (penjualan, pembelian, pengeluaran, laporan).
• Menghasilkan laporan PDF yang dapat dicetak atau dibagikan.
• Menjaga keamanan sesi dan mencegah akses tidak sah.
• Meningkatkan performa dan kualitas layanan aplikasi.
• Merespons pertanyaan atau dukungan teknis dari pengguna.

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan bertarget, profiling komersial, atau tujuan apa pun di luar operasional aplikasi.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

4.1 Penyimpanan Lokal

Token sesi dan preferensi pengguna disimpan secara lokal di perangkat menggunakan Shared Preferences Android yang terproteksi oleh sistem operasi.

4.2 Penyimpanan Server

Data bisnis dikirim dan disimpan di server kami menggunakan koneksi HTTPS/TLS. Kata sandi selalu dienkripsi sebelum disimpan; kami tidak pernah menyimpan kata sandi dalam bentuk teks biasa.

4.3 Langkah-Langkah Keamanan

• Seluruh komunikasi jaringan dienkripsi menggunakan TLS 1.2 atau lebih tinggi.
• Token autentikasi bersifat sementara dan akan kedaluwarsa secara otomatis.
• Permintaan yang tidak terautentikasi (401) secara otomatis mengalihkan ke halaman login.
• Server dilindungi oleh firewall dan pemantauan keamanan berkala.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial.

Data Anda hanya dapat dibagikan dalam kondisi berikut:

• Penyedia layanan infrastruktur: hosting server dan layanan cloud yang memproses data semata-mata untuk kepentingan operasional aplikasi dan terikat perjanjian kerahasiaan.
• Kewajiban hukum: jika diwajibkan oleh hukum yang berlaku, perintah pengadilan, atau otoritas pemerintah yang berwenang.
• Proteksi hak: untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan FIXNOW, penggunanya, atau publik.

6. Hak Pengguna

Anda memiliki hak-hak berikut terkait data pribadi Anda:

• Akses: meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Koreksi: memperbarui atau memperbaiki data yang tidak akurat melalui pengaturan profil di aplikasi.
• Penghapusan: meminta penghapusan akun dan seluruh data terkait dengan menghubungi kami.
• Portabilitas: meminta ekspor data bisnis Anda dalam format yang dapat dibaca mesin.
• Penarikan persetujuan: menghentikan penggunaan aplikasi kapan saja.

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bagian 10.

7. Data Anak-Anak

Aplikasi FIXNOW ditujukan untuk pengguna berusia 17 tahun ke atas (sesuai rating di Google Play Store). Kami secara sadar tidak mengumpulkan data pribadi dari anak-anak di bawah usia tersebut.

Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami tanpa persetujuan orang tua/wali, silakan hubungi kami segera dan kami akan menghapus data tersebut.

8. Transfer Data Internasional

Data Anda diproses dan disimpan menggunakan infrastruktur server yang berlokasi di Indonesia. Jika di masa mendatang data perlu diproses di luar Indonesia, kami memastikan perlindungan yang setara akan diterapkan sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku (termasuk UU No. 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi).

9. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diberitahukan kepada Anda melalui:

• Notifikasi di dalam aplikasi, atau
• Pembaruan pada halaman ini dengan tanggal efektif yang diperbarui.

Penggunaan aplikasi yang berkelanjutan setelah pemberitahuan dianggap sebagai penerimaan Anda terhadap perubahan tersebut. Kami mendorong Anda untuk meninjau halaman ini secara berkala.

10. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, atau permintaan terkait kebijakan privasi ini atau penanganan data Anda, silakan hubungi kami: